为贯彻落实市旅游局《关于开展暑期旅游市场综合检查的通知》要求,进一步提升我区旅游行业服务质量,有效规范旅游市场行为,切实维护广大游客的利益和开发区良好的旅游形象,7月21日至22日,区旅游局分管领导率队检查了辖区各旅游企业。
该局检查了辖区旅行社的经营许可证、营业执照、投诉受理公示、旅游合同签订、广告宣传以及质量保证体系等方面的情况,检查了星级酒店的投诉受理制度、质监机构设置、前厅(大堂)的预先告知、规范收费以及客房的设施设备维护、安全生产管理、卫生保洁等情况,检查了龙海天景区的门票收费公示、服务人员佩带工作牌、公共环境卫生、设立安全警示标志等情况。
区旅游局领导表示,今后将加强质量监管工作,继续开展暑期旅游市场综合检查,坚决打击违法违规经营旅游业务行为,督促各旅游企业开展诚信经营、合法经营,共同维护开发区旅游市场秩序。
为贯彻落实市旅游局《关于开展暑期旅游市场综合检查的通知》要求,进一步提升我区旅游行业服务质量,有效规范旅游市场行为,切实维护广大游客的利益和开发区良好的旅游形象,...