为了使消费维权知识深入人心，更好地保护消费者的权益，同时也向广大消费者宣传新修订的《消费者权益保护法》, 3月14日,东海工商分局联合粤西盐务局、湛江烟草专卖局、开发区农业管理局等单位在东海岛东山镇辉煌广场举行以“新消法、新权益、新责任”为主题的3.15国际消费者权益日暨新《消法》宣传咨询活动, 开发区党委委员、副主任李国良亲临现场检查指导，并叮嘱各部门切实加大宣传力度，让新《消法》深入人心，同时，加大打假维权力度，切实维护消费者合法权益。

活动中，工作人员一是宣传新《消法》知识。围绕新《消法》“举证责任倒置、七日后悔权、关于欺诈的最低赔偿”等问题向广大群众、消费者讲解了新《消法》的主要亮点，耐心讲解新《消法》对“霸王条款”、“三包制度”、“召回制度”等方面的更完善的有关规定，让消费者知晓新《消法》在保护消费者权益和加大经营者责任的新规定，增强消费者的维权意识,为新消法于3月15日的实施打下良好的基础。二是现场接受咨询投诉。设立了投诉点，接受群众现场投诉咨询，为消费者答疑释惑。三是向消费者讲解食品安全常识，这些食品涉及粮油、肉及肉制品、乳及乳制品、食盐、水产品、水果、蔬菜、蜂蜜食粮及饮品农资等。四是利用典型消费维权案例进行剖析及讲解，讲解常见商品质量辨别技巧，分析并进行现场问题答疑，并结合工商职能特点，围绕消费维权、打击假冒伪劣等社会热点问题广泛开展宣传、耐心进行解答。五是配合烟草专卖局及盐务局的工作人员向消费者宣传假烟、假盐识别真伪知识。

据统计，当日共派发新《消法》、《食品安全知识宣传手册》、《数码家电消费指南》等宣传资料200余份, 接受群众咨询86人次,现场受理消费投诉1宗，使得广大消费者更好地“了解3.15、关注3.15、参与3.15”，切实维护自身的合法权益。