近日，结合基层执法人员述职述廉、专题民主生活会等活动，开发区工商分局按“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，广泛听取意见建议，以企业为镜子参照，不断反思检查，聚焦自身存在的问题。通过走访、调研、座谈等活动，将监管与服务、管理与宣传融为一体，认真听取企业呼声，真心实意地为企业解决实际困难，在改进作风上动真格，在联系服务群众上用真情，不断将走访、调研、座谈成果转化为践行群众路线的具体行动。目前为止，共走访企业50家，召开座谈会5次，收回企业调查问卷回函50份，收集企业提出意见和建议4条，帮助企业解决难题6个，收到了较好的效果。

一是多“接地气”，少刮“一阵风”。在工作中，该局班子认识到位、领导到位、措施到位、工作到位，不贪“一时功”，不当“流动客”。从述职述廉活动开始，该局班子就要求每位班子成员、每个党员干部都深入下去，不做点水的蜻蜓，要主动放下架子、扑下身子，接地气。对重点企业坚持落实联系人制度，真正使干部职工在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在行动上为了群众。

二是多“纳谏”，少“遮羞”。该局主动敞开大门，真正把民意吸纳上来。针对走访、调研、座谈中反映出的问题，不回避、不护短、不遮丑，诚心消除群众疑惑，及时作出正面回应，使企业和群众的监督变成查找自身瑕疵的“镜子”、改进工作的“鞭子”，从思想深处解决好“为谁服务”、“怎样服务”的问题。使走访、调研、座谈活动变成了一堂生动的转变作风实践课。

三是多下“真功夫”，少搞“花架子”。该局拿企业提出的意见给全局干部“照镜子”，教育干部职工把心用在事业上，把精力投到工作上。对一时难以解决而又突出的难点、热点等问题，责任科室结合自身的实际集思广益，提出改进意见和具体措施，整改落实。

四是多“办实事”， 少“添麻烦”。该局立足职能，把帮助企业解决难题作为工作的出发点，急企业所急，多为企业谋发展之策，帮企解决各种难题。今年10月份，该局仅用半天时间，就成功为开发区新辉投资有限公司等14家企业办理了公司登记以取得海域使用权，为湛江开发区进一步加快东海岛新区的发展增强了活力，突显了工商部门服务地方经济的公信力。

五是多“创新”，少“克隆”。该局在全局提倡树立人人都是服务窗口，个个代表工商形象的亲民理念，实现“阳光行政”，推进窗口服务前移，围绕开发区重点项目、重点企业提前介入、主动跟进、全程服务，成为市场主体发展的绿色通道，成为招商引资便捷通道。与此同时，加大问责力度。从服务窗口到投诉咨询处理、消费维权服务、行政执法效率、执法举止形象等方面开展工商公务活动全程监督。结合机关作风整治年“回头看”活动，加大日常督察力度，对政风行风、会纪会风、班子作风、政务值守、工作履职等方面实施“亮剑”行动。对今后再发生“四风”问题，实施严格问责，对不作为和乱作为者果断“亮剑”。