为了隆重纪念2013年“3.15”国际消费者权益日,积极营造和谐的消费环境。3月15日上午,开发区工商分局、开发区消委分会、开发区荣基广场、开发区昌大昌超市联合在开发区荣基国际广场隆重举行了纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。
在活动现场,开发区工商分局、开发区消委分会采取多种方式展开宣传咨询活动。一是发放维权资料进行宣传。现场向群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》、《315消费者权益知识》等资料,向消费者宣传消费维权的知识。二是悬挂横幅进行宣传。开发区荣基广场、开发区昌大昌超市在荣基广场的醒目位置悬挂宣传横额。三是现场接受群众咨询投诉。工作人员热情为前来咨询的群众答疑解难,传授消费维权知识。同时,工作人员还现场受理消费者投诉,对于市民投诉的消费纠纷,能马上解决的当场解决;对于不能当场解决的,工作人员进行登记,做好备案,以便进一步跟踪处理。
据统计,活动当天,参与活动的群众逾500人次,现场接受群众咨询100多人次。悬挂宣传标语横幅2条,发放《消费维权手册》、法律法规宣传手册、食品安全等宣传资料200多份。