开发区地税办税服务厅在上级领导及局党组的正确领导下，紧紧围绕以服务纳税人为中心，大力加强队伍建设，立足于岗位奉献，坚持文明优质办税，全面开展职工职业道德建设，按照“方便纳税、优化服务、提高效率”的思路，以创建服务管理型税务机关为目标，通过健全岗责体系，创建“一站式”办税服务管理新模式，实现综合岗职责的横向、纵向延伸，推行办税预约和绿色通道服务等新措施、新办法，把优质服务渗透到办税服务厅的每一个环节、每一项工作、每一个岗位，不断拓展税收服务的新领域，不断探索具有开发区特色的“一站式”办税服务厅建设的新思路、新模式，有力地促进各项税收工作任务的圆满完成，并取得了可喜的成绩，受到纳税人和社会的好评,树立起良好的地税形象。