一是成立纪律作风整顿督察工作组，采取暗访督察和领导抽查等形式，定期（每周两次）或不定期地对各单位进行纪律作风检查，及时给予通报。二是实行部门领导负责制，科室负责人负责对本部门的纪律作风进行督促检查。三是签订责任书。凡是被明察暗访中出现纪律作风问题、被上级暗访曝光的，要追究当事人相关责任。四是出台《湛江市工商局开发区分局领导干部行政问责实施办法》，切实落实管理责任和惩罚措施。五是依托高科技手段加强内部监察，每天上班由分管副局长、纪检监察部门通过“电子视频监控系统”，实时监督全局窗口人员工作作风、服务态度以及办事效率。