4月11—14日，区科技与招商局赵龙伟局长率领局服务外包工作组人员到苏州参加由国家商务部培训中心主办的“发展服务业与利用外资经验交流会”。有来自全国17个省、直辖市商务系统、各地方政府相关管理部门、招商局、开发区、工业园区、高新区等相关单位70多名代表参加了交流会。
会上，国家商务部研究院李永江研究员，国家发展改革委产业发展研究所
会后，大家实地考察了昆山经济技术开发区和昆山出口加工区及保税物流园；还实地考察了苏州工业园区、出口加工区、物流中心，听取园区介绍建设、招商、产业发展、功能配套、政府服务等方面经验。
昆山出口加工区及保税物流园信息平台可以实现海关物流电子化、海关核查和辅助核销电子化、管委会审批电子化、检验检疫审批电子化、企业申报电子化、并可与企业的EPR系统（资源管理系统）进行对接。能为企业提供保安服务，区内设立保安中队确保企业安全，园区还提供后勤保障服务，企业的所有后勤服务都可委托园区后勤服务中心办理。在园区内有现代第三方企业物流配送中心，现场感触了商业流程外包之一的供应链管理服务的强大功能，在现代第三方企业物流配送中心的支持下保税区内的企业可以实现零库存，可以完成企业仓储的所有功能，真正实现企业专注核心业务，增强企业核心竞争力。
昆山经济技术开发区的经济发展历程：1987年地区生产总值0.8亿元，工业总产值3.1亿元，出口834万美元，财政收入350万元，合同利用外资94万美元，实际利用外资30万美元。经过20年的快速发展，2007年地区生产总值达673.2亿元，工业总产值达2587.6亿元，出口达276亿美元，财政收入达71.7亿元，合同利用外资达13.4亿美元，实际利用外资达8.8亿美元，世界500强在该区投资企业达35家。
苏州工业园区是中国和新加坡两国政府间的重要合作项目，合作区规划面积80平方公里。该区目标是：把苏州工业园区建设成为具有国际竞争力的高科技工业园区和现代化、园林化、国际化的新城区。1994年5月正式启动，主要经济指标年均增幅达30%左右，综合发展指数在国家级开发区一直名列前茅。截止2007年底，累计上交各类税收超700亿元，引进合同外资317亿美元，实际利用外资134亿美元，注册内资1160亿元，区内76家世界500强企业投资了119个项目。2007年，全区实现地区生产总值836亿元，地方一般预算收入76.3亿元，进出口总额569亿。
苏州是我国第一个“服务外包示范基地”，在利用外资和发展服务业方面积累了大量宝贵的经验。我们通过这次举办“发展服务业与利用外资”经验交流会更深入地了解我国服务业发展最新政策，有效借鉴苏州利用外资的成功经验，学习苏州工业园区在发展服务业方面好的做法，从而促进服务外包和利用外资工作更好、更快的开展。