区科技与招商局一直是以为客商提供优质服务为己任，在今次机关效能建设中也以客商对自己的“零”投诉为承诺。 6月 15日 ，科技与招商局召开了一次另开生面的座谈会，请来了招商联络员、正在跟踪服务的项目代表及一部分高新技术企业代表，对该局的服务进行现场打分和提意见。所提的意见和打分结果将作为该局的整改方向和目标。参加会议的还有科技与招商局全体干部职工。

会上，湛江环球钢轮、东顺石油化工有限公司、中粮可口可乐、三九双林药业有限公司、冠豪高新技术股份有限公司，亚洲海产等企业代表纷纷踊跃发言，提出了大量宝贵的意见，科技与招商局指派专人对企业代表提出的意见认真进行记录，承诺跟踪落实。几位区招商联络员也在会上就如何搞好我区的招商引资工作提出了很多有建设性的建议，对进一步搞好招商工作大有裨益。

赵局长表示，科技与招商局作为开发区的窗口单位，任何一间企业进来开发区，首先接触的是科技与招商局，所以该局留给客商的第一印象至关重要，甚至关乎到开发区的整体形象。我们要紧紧围绕“四服务”开展工作，对客人提高的意见，要一个个彻底加以整改。